L'organizzazione di CEFRIEL è rivolta alla ricerca e sviluppo di servizi e soluzioni innovative in aree applicative che sono oggi cruciali sia per le imprese che per la pubblica amministrazione.

Sfruttando le competenze multidisciplinari distintive del centro, CEFRIEL è in grado di realizzare soluzioni all'avanguardia che integrano hardware, software e le più recenti tecnologie di comunicazione multimediale.

Particolare attenzione è rivolta agli aspetti di ergonomia e usabilità applicando i più moderni processi di sviluppo collegati allo User Centered Design.